Your questions answered
Pertanyaan Yang sering di tanyakan
Bagaimana cara memesan produk di Bulan Beauty Land?
- Pilih produk yang Anda inginkan, lalu klik tombol “Tambah ke Keranjang” atau “Add to Cart”.
- Setelah selesai memilih produk, klik ikon keranjang belanja Anda (biasanya di sudut kanan atas).
- Tinjau pesanan Anda, lalu klik “Checkout” atau “Lanjutkan ke Pembayaran”.
- Isi detail pengiriman dan pilih metode pengiriman.
- Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
- Periksa kembali semua detail pesanan Anda, lalu klik “Buat Pesanan” atau “Confirm Order”. Anda akan menerima konfirmasi pesanan melalui email.
Bisakah saya mengubah atau membatalkan pesanan yang sudah dibuat?
- ika Anda ingin mengubah atau membatalkan pesanan, harap segera hubungi Customer Service kami melalui email di bulanbeautyland@bungascitraborneo.co.id.
- Perubahan atau pembatalan hanya dapat dilakukan jika pesanan Anda belum diproses atau belum dikirim. Kami akan berusaha sebaik mungkin membantu Anda, namun tidak dapat menjamin perubahan/pembatalan jika pesanan sudah dalam proses pengiriman.
Apakah semua produk yang dijual di Bulan Beauty Land 100% original?
Ya, kami menjamin bahwa semua produk yang kami jual adalah 100% original dan asli. Kami mendapatkan produk langsung dari distributor resmi atau prinsipal merek di Indonesia.
Apakah produk di Bulan Beauty Land aman dan terdaftar di BPOM?
Ya, kami berkomitmen untuk hanya menjual produk kosmetik yang aman dan telah terdaftar secara resmi di Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) Republik Indonesia.
