Kebijakan Privasi Bulanbeautyland.com

Tanggal Efektif: 23 April 2025

Selamat datang di Bulanbeautyland.com (“Situs Web”, “Kami”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi Situs Web kami dan menggunakan layanan kami.  

Dengan mengakses atau menggunakan Situs Web kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak mengakses Situs Web.   

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi dari dan tentang pengguna Situs Web kami, termasuk:

• Informasi Identifikasi Pribadi:
  
  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Alamat pengiriman dan penagihan
  • Nomor telepon
  • Informasi pembayaran (seperti detail kartu kredit/debit atau informasi akun pembayaran lainnya – Catatan: Seringkali diproses langsung oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang aman, dan kami mungkin hanya menerima konfirmasi pembayaran atau detail parsial).
  • Informasi akun (nama pengguna, kata sandi – kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi).
• Informasi Non-Pribadi:
  
  • Informasi demografis (seperti usia, jenis kelamin – jika Anda memintanya).
  • Preferensi produk dan riwayat pembelian.
  • Informasi teknis tentang perangkat Anda, seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik.
  • Informasi penggunaan situs web, seperti halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman, tautan yang diklik, dan data lalu lintas lainnya (dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa).

2. Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi

Kami mengumpulkan informasi dengan cara berikut:

• Langsung dari Anda: Saat Anda mendaftar akun, melakukan pembelian, mengisi formulir (kontak, ulasan produk), berlangganan newsletter kami, atau berkomunikasi dengan layanan pelanggan kami.
• Secara Otomatis: Saat Anda menavigasi Situs Web, kami dapat menggunakan teknologi pengumpulan data otomatis (seperti cookie, web beacon, log server) untuk mengumpulkan informasi tertentu tentang peralatan Anda, tindakan penelusuran, dan pola penggunaan.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:  

• Memproses dan memenuhi pesanan Anda (termasuk pengiriman dan pembayaran).
• Membuat dan mengelola akun pengguna Anda.
• Menyediakan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
• Mengirimkan komunikasi terkait transaksi (konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman).
• Mengirimkan komunikasi pemasaran (newsletter, promosi, penawaran khusus), hanya jika Anda telah memberikan persetujuan (opt-in). Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
• Menganalisis penggunaan situs web untuk meningkatkan Situs Web, produk, dan layanan kami.
• Mempersonalisasi pengalaman Anda di Situs Web (misalnya, menampilkan produk yang mungkin Anda minati).
• Mencegah penipuan dan meningkatkan keamanan Situs Web kami.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

4. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:   

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat berbagi informasi dengan perusahaan pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami, seperti pemroses pembayaran, perusahaan pengiriman, penyedia platform email marketing, penyedia analisis data, dan penyedia hosting web. Pihak ketiga ini hanya diizinkan menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk melakukan layanan ini bagi kami dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diharuskan oleh hukum, panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami yakin dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pelanggan kami, atau orang lain.
• Transfer Bisnis: Jika terjadi merger, akuisisi, reorganisasi, kebangkrutan, atau penjualan sebagian atau seluruh aset kami, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberitahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan mencolok di Situs Web kami tentang perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penelusuran Anda di Situs Web kami. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Ini membantu kami:   

• Mengingat informasi Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali.
• Memahami bagaimana Anda menggunakan Situs Web kami.
• Meningkatkan fungsionalitas dan kinerja Situs Web.
• Menyajikan iklan yang relevan (jika berlaku).

Anda dapat mengontrol dan/atau menghapus cookie sesuai keinginan melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan fitur-fitur tertentu di Situs Web kami.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data (misalnya, melalui SSL/TLS untuk transaksi), kontrol akses, dan penggunaan server yang aman. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.   

7. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan, atau selama diperlukan untuk mengelola akun Anda dan menyediakan layanan kami.   

8. Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Hak untuk meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami miliki.
• Hak Koreksi: Hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Hak untuk meminta kami membatasi cara kami menggunakan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Keberatan: Hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu (misalnya, untuk pemasaran langsung).
• Hak Portabilitas Data: Hak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin, dan untuk mentransfernya ke pihak lain dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda.

9. Privasi Anak

Situs Web kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia ini. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. (Catatan: Pastikan usia minimum ini sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku untuk jenis layanan Anda di Indonesia).   

10. Tautan ke Situs Web Lain

Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.   

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui “Tanggal Efektif” di bagian atas. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.   

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:   

Email: bulanbeautyland@bungascitraborneo.co.id Alamat: Jl. KH Wahid Hasyim II, Samarinda Utara